LITHOPHILE Gard-mention légales

Mentions légales et politique de confidentialité.

Propriétaire de Lithophile Gard : Claudine Maes. Adresse:/, Chemin du Camparas, 30580 Belvezet

Mail : douxreves.maes@gmail.com

 SIRET N°511 275 380 00026

APE : 4791B.

Hébergeur : Wix

 Le site lithophilefr.com est édité par Claudine Maes

 

Conditions générales de vente

Vente de minéraux, de fossiles et de bijoux.

Les tarifs de nos produits sont affichés toutes taxes comprises

 

La boutique Lithophile est domicilié : 15 rue de la Fontaine – 30700 Saint Quentin La Poterie –

Siret N° SIRET N°: 520 505 082 00047 APE : 4719B.

Email : claude.gounon@orange.fr

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Commande et port :

Toute commande engendre de la part de nos clients leur adhésion sans réserve aux conditions générales de vente affichés sur le site www.lithophilefr.fr. Il n'existe pas de montant minimum pour commander sur notre site. Les frais de port sont adaptés au montant de la commande,, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, toute réclamation doit être formulée dans les 48 heures de la livraison par lettre recommandée. Il appartient au client de vérifier le bon état au moment de la livraison. Cette vérification doit porter sur la qualité et les quantités. Nos marchandises sont vendues avec réserve de propriété jusqu'au paiement intégral du prix (loi 80.335 du 12 1980). Tout paiement partiel ou acompte déjà versé sur le prix des marchandises revendiquées en vertu de la présente clause ne fera l'objet d'aucun remboursement nous restant acquis à titre de clause pénale.

En cas de contestations relatives à nos fournitures et à leurs règlements, il est fait attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de Nimes (30).

 

Livraison :

Les informations sur les délais de disponibilité des produits sont soumis aux délais et approvisionnements des fournisseurs dont nous dépendons et qui ne peuvent engager la responsabilité de "Lithophile".
La marchandise comportant un défaut de conformité reconnu (casse) signalé dans le délai sus indiqué, fait l’objet d’un remplacement ou d’une remise en état, à l’exclusion de tout dédommagement, à quelque titre que ce soit. Cette marchandise doit impérativement nous être retournée avant de prétendre à quelque échange que ce soit et les frais de port retour restent à la charge du client.

 

Droit de rétractation

Selon l'article L121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un droit de rétractation pendant un délai de 7 jours francs à compter du jour de réception du produit.

Le consommateur dispose alors d’un délai de 14 jours pour renvoyer le produit.

Informations légales 
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Lithophile Gard en lui envoyant un mail à douxreves.maes@gmail.com. Lithophile Gard s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers. 

 

Informations concernant la sécurité de vos informations personnels

Le RGPD est une réglementation mise en place afin de renforcer et d'unifier la protection des données de tous les individus au sein de l'Union Européenne (UE). Ce règlement a pour but de protéger le droit fondamental à la vie privée et à la protection des données personnelles. 

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre plateforme et ses fournisseurs de services.

L'inscription et la connexion sur Wix sont effectuées sur un serveur sécurisé. Les informations données lors de ce processus d'inscription et de connexion sont sécurisées via HTTPS/SSL. 

Wix est conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry), et est accrédité au niveau 1 en service marchand et fournisseur. 

De plus, Wix ne garde pas les mots de passe des utilisateurs dans sa base de données, mais les transforme grâce à une méthode de cryptage à sens unique. Cela signifie que même dans le cas d'une violation de la base de données, les mots de passe ne peuvent pas être restaurés. 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessous.

Nous collectons également l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet.

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes : 
 

  1. Fournir des informations relatives à vos demandes, concernant le développement personnel, les évènements, les minéraux et leurs vertus et afin de réaliser la vente des produits que vous avez commandés.

  2. Fournir un service client et avoir la capacité de contacter nos visiteurs avec des notifications générales ou personnalisées relatives aux services que nous proposons cité ci-dessus et à l'envoi de messages promotionnels​.

  3.  Pour développer, et améliorer nos Services

​  4.  Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou inférées, que nous ou              nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services.

   5.  Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

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Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles vous concernant. Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données vous êtes invités à nous contacter :

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